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明思路重管理、提质量增效益实现全面提升
---易通人力企业提质增效交流材料
 
       回首这些年来易通人力企业的发展历程和风风雨雨,大家有过挫折,有过困惑,也有过喜悦。特别是2013年7月1日新的《劳动合同法》实施后,使企业核心业务劳务派遣面临前所未有的压力和挑战,制约了劳务派遣业务的快速发展。为此企业全体员工自上而下,通过拜访专家、研讨学习、同行互访,最终大家认为要充分利用政策过渡期,打造易通人力企业的核心竞争力,确定了从原有单一业务结构向多元化、平台化经营的模式发展,实现战略转型升级的发展战略。两年来易通人力企业不仅克服了政策变动风险带来的不利影响,而且取得了比往年更飞速的进步和发展。下面我将易通人力企业的一些做法和大家分享,希翼能给在座的各位带来一些帮助,起到抛砖引玉的作用。
       一、明思路、重管理,不断加强企业创新能力
       1、易通人力企业的成立就是为了解决全省劳动力就业问题,这就确定了大家必须深耕人力资源行业全流程服务,继续发挥易通人力企业在人力资源管理方面的优势。所以大家积极拓展新客户(尤其是机关事业单位不受10%比例限制)、持续加强和省属大型国有企业的人力资源战略合作,在集团企业的支撑下,2015年分别和陕西煤业集团、陕西建工集团确定了人力资源服务,现在已经初见成效,预计年底服务人数会大幅度增长。
       2、不断挖掘客户人力资源方面的需求,对现有的客户积极推广新产品、由于企业没有专业人才,大家外聘专业咨询企业的高级经理,抽调业务常识扎实的员工组建项目小组,今年1月顺利完成了陕煤新能源企业的绩效管理咨询项目,得到客户认可也为企业锻炼了队伍。2015年利润增长的主要原因是大家根据客户需求,主动推出的人力资源外包产品,人均管理费是相同派遣人数管理费收入的5倍。
       3、应客户的要求去年大家设立整合陕西省内各地市人力资源企业3家,建立了覆盖全省的服务网络,进一步提升为客户服务的能力。和上海微知集团确定云平台线下合作模式,微知企业在陕西省内人力资源落地服务全部由易通人力企业完成,下一步大家计划和更多的线上企业合作,争取更多的代理业务,不断提升企业业务管理新模式。
       4、在内部管理上,先后制订完善了《财务管理制度》、《采购管理制度》、《内控管理制度》、《差旅费管理制度》等相关制度,加强资金管理,严控成本费用。同时严格实行《重大事项管理制度》,去年把信息化建设项目列为效能监察的重点,纪委落实责任人对资金使用和项目进展进行监督,确保企业信息化建设项目顺利实施;
       二、提质量、增效益,实现企业管理水平全面提升
       对照标杆企业查找我企业发展存在的现实问题,制定措施,按照易通人力企业业务整体规划,对原有业务流程进行了再造试点,实行流水化做业,从原先一人管理派遣员工全部事情到分组多人管理、共同管理的转变。2014年在集团企业的帮助下申请了科技创新项目资金,于2015年正式启动易通企业信息化建设项目,分别由人力资源管理系统,OA系统与官方网站(包括招聘网站)三部分组成。经大家测算系统上线前1名服务专员管理10余家单位500-600多名派遣员工入离职、工资、社保等业务,系统上线后可以实现1名服务专员管理多家单位近1000余人的各项业务,运用系统的计算方式,预计可提高工作效率100%以上,提高客户单位和员工对人力资源服务满意度40%,提高求职者满意度50%。通过大数据云平台技术整合各个系统,实现登录一次即可在业务管理系统、OA系统与官方网站之间相互切换、不但方便管理,而且简化了操作。业务系统上线运营后,企业还可将部分人员安排至驻点服务岗位,此举在不增加人力成本的基础上将有效提升对客户单位的服务质量,达到人力资源的合理配置。
       三、下一步提质增效工作思路
       1、  积极完成企业的“四定”工作,根据部门职责合理配置人员,完善“定岗、定编、定则、定薪”工作,改进和完善组织架构,加快人才引进,形成企业人才队伍的合理梯次结构,建设一支以专家为龙头,专业化人才为主体的员工队伍。
       2、  加强内部管理,细化流程,不断提升服务质量和效率,同时按照中央八项规定要求,进一步转变工作作风,杜绝铺张浪费,减少会议、接待等行政开支,努力实现易通人力企业全面可持续发展。
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